Gizlilik Politikası

Decomacro olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz bilgileri
  • Site kullanımına ilişkin analiz verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Sipariş süreci hakkında bilgilendirme yapılması
  • Web sitemizin performansının geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların paylaşılması

3. Bilgilerin Paylaşılması

Decomacro, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Kişisel verileriniz yalnızca;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
  • Kargo firmaları,
  • Teknik altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, hizmetin sunulabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Site performansını analiz etmek,
  • Hizmet kalitesini artırmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kişisel Veri Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilir,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
  • Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Decomacro, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

8. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.